Caption : Ist
Hariannarasi.com, Jakarta – Badan Gizi Nasional (BGN) secara resmi membuka saluran pengaduan (hotline) bagi masyarakat terkait pelaksanaan Program Makan Bergizi Gratis (MBG).
Langkah ini diambil guna memastikan program berjalan dengan transparan, berkualitas, dan tepat sasaran.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Wakil Kepala BGN, Nanik S. Deyang, menegaskan bahwa keterlibatan masyarakat merupakan bagian krusial dalam proses pengawasan jalannya program di lapangan.
“Kami ingin pelaksanaan MBG berjalan transparan dan berkualitas. Karena itu, masyarakat diberi ruang untuk menyampaikan aduan maupun masukan,” ujar Nanik di Jakarta, Sabtu (27/9).
Lebih lanjut, Nanik menjelaskan bahwa partisipasi aktif dari publik akan sangat membantu pemerintah untuk merespons dan menindaklanjuti setiap temuan di lapangan dengan lebih cepat.
“Dengan adanya saluran aduan, masyarakat bisa ikut mengawal agar program tepat sasaran,” tambahnya.
Untuk menyampaikan pengaduan terkait program Makan Bergizi Gratis (MBG), Badan Gizi Nasional (BGN) telah menyediakan beberapa kanal resmi yang bisa digunakan oleh masyarakat.
Berikut adalah tautan dan kontak pengaduan resminya:
- Tautan/Website Resmi: Anda dapat melapor secara online melalui portal resmi di bgn.lapor.go.id.
- Call Center 24 Jam: Hubungi Sentra Aduan Gizi Indonesia (SAGI) di nomor 127.
- WhatsApp/Hotline BGN: 0882-9380-0268 (Operator 1)
- 882-9380-0376 (Operator 2) (Waktu operasional: Senin–Jumat, pukul 09.00–22.00 WIB)
- Kondisi Darurat: Jika terdapat dugaan keracunan makanan, segera hubungi Call Center Kemenkes di 119 atau WhatsApp ke 0877-7759-1097.
Sebagai tambahan, Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) juga turut mengawal program ini dan membuka kanal pengaduan konsumen melalui formulir online di https://bit.ly/pengaduankonsumenMBG atau email ke konsumen@ylki.or.id. (*)
