Caption : Istimewa
Hariannarasi.com, Lampung Selatan – Kehadiran Agen BRILink di wilayah Bakauheni terus menjadi solusi bagi masyarakat untuk mengakses layanan perbankan, terutama di daerah yang jauh dari kantor cabang bank.
Salah satu Agen BRILink setempat, Na’am Muslim, berhasil memenuhi tingginya kebutuhan transaksi warga sekaligus meningkatkan perekonomian keluarganya, meski sempat terkendala modal saat merintis usaha.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Na’am menjelaskan, keputusannya menjadi agen bermula dari pengamatannya terhadap anggota keluarga yang lebih dulu sukses mengelola agen PPOB (Payment Point Online Bank).
Hal tersebut mendorongnya untuk mendaftar ke unit BRI terdekat hingga akhirnya mendapatkan mesin EDC dan resmi beroperasi sebagai Agen BRILink.
Pada awal operasional, keterbatasan modal menjadi tantangan utama. Menurut Na’am, besaran modal sangat menentukan kapasitas pelayanan kepada nasabah.
“Semakin besar modal yang kita miliki, semakin banyak nasabah yang bisa kita layani. Itu tantangan terbesar saat merintis usaha ini,” jelas Na’am.
Seiring berjalannya waktu, usaha tersebut menunjukkan hasil positif dan berdampak langsung pada perekonomian keluarganya. Ia mengaku keuntungan yang diperoleh dari transaksi nasabah mampu mencukupi berbagai kebutuhan rumah tangga.
Terkait tren operasional, Na’am mencatat adanya lonjakan transaksi yang signifikan selama bulan Ramadan hingga menjelang Lebaran.
Transaksi harian didominasi oleh layanan transfer dan tarik tunai. Adapun waktu sibuk atau peak hour pelayanan biasanya terjadi pada pagi hari pukul 07.00–10.00 WIB, dan sore hingga malam hari pukul 16.00–20.00 WIB.
Dalam menjalankan usahanya, Na’am mengedepankan kualitas pelayanan untuk menjaga kepuasan pelanggan. Ia menilai, tingginya kebutuhan masyarakat daerah terhadap transaksi perbankan serta kuatnya kepercayaan publik terhadap BRI menjadi faktor utama bisnis ini terus berkembang.
Ke depannya, Na’am menargetkan usahanya dapat terus berekspansi. “Kami berharap usaha ini bisa terus berjalan dengan baik dan semua kebutuhan transaksi masyarakat di Bakauheni selalu bisa kami layani,” pungkasnya. (*)
