Caption : Ist
Hariannarasi.com, Tanggamus – Stand Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) di ajang Tanggamus Expo dipadati oleh warga yang ingin mengurus dokumen kependudukan.
Tingginya antusiasme masyarakat ini berdampak pada antrean panjang yang membuat petugas pelayanan harus bekerja ekstra keras.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Lonjakan pengunjung di stand Disdukcapil tersebut dinilai sebagai hasil dari strategi sosialisasi yang masif. Sebelumnya, informasi mengenai layanan kependudukan di Tanggamus Expo disebarkan melalui pengeras suara (toa) masjid yang ada di berbagai kecamatan.
Strategi penyebaran informasi ini terbukti efektif menarik perhatian warga untuk segera datang ke lokasi pameran.
Di lokasi kejadian, suasana dilaporkan padat merayap. Warga saling berdesakan untuk mendapatkan giliran mengurus administrasi seperti pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan dokumen pencatatan sipil lainnya.
Membeludaknya jumlah pemohon membuat pihak Disdukcapil harus segera menambah tenaga pelayanan. Langkah ini diambil agar petugas di lapangan tidak kewalahan dalam menangani antrean warga yang terus bertambah.
Fenomena antrean panjang ini menunjukkan tingginya partisipasi dan kebutuhan masyarakat terhadap layanan publik. Hal ini sekaligus membuktikan bahwa program pelayanan yang dihadirkan secara dekat, mudah diakses, dan gratis akan selalu mendapat respons positif dari masyarakat luas. (*)
